Lieferung

Versand- und Abholrichtlinien

Mit bequemen Liefer- und Abholmethoden macht Swisscoot es Ihnen einfach und sicher, Ihre Wunschprodukte zu erhalten.

Wir möchten, dass unsere Kunden ihre Produkte so schnell wie möglich erhalten und rundum zufrieden sind. Deshalb nehmen wir unsere Kunden sehr ernst. Wir garantieren eine schnelle Lieferung (an alle Adressen in der Schweiz) aller bestellten Artikel (vorbehaltlich der Verfügbarkeit). Um dies zu gewährleisten, bietet Swisscoot verschiedene Lieferoptionen an.

Die Lieferung erfolgt per Post/Kurier oder durch unser Team an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Rechnungen werden per E-Mail oder Post versandt. Vor Abschluss Ihrer Bestellung können Sie anhand der Lieferadresse aus verschiedenen Lieferoptionen mit voraussichtlichen Lieferzeiten und -terminen wählen. Mit dem Versand gehen die Vorteile und Risiken, soweit gesetzlich zulässig, auf den Kunden über. Das bedeutet, dass der Kunde allein für Transportschäden haftet.

Samstags, sonntags und an Feiertagen erfolgt keine Lieferung. Sollten Sie Sonderwünsche haben, tragen Sie diese bitte im Kommentarfeld am Ende Ihrer Bestellung ein.

Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen ähnliche Produkte oder eine Geld-zurück-Garantie an! Wir teilen Ihnen außerdem die voraussichtliche Lieferzeit für alle weiteren bestellten Artikel mit.

Die Versandkosten werden auf der Zahlungsseite automatisch berechnet, sobald Sie Zielort und Versandart ausgewählt haben.

Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung des Dienstes setzen Ihre Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen voraus. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und sonstige Personen, die auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen.

Bearbeitungszeit

Wir bearbeiten alle Bestellungen, die über unsere Website eingehen, innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Bestellungen, die montags bis freitags (9:00 bis 14:00 Uhr) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet. An Wochenenden werden keine Bestellungen bearbeitet oder versendet.

Kostenloser Versand in der Schweiz

Bei uns erhalten Sie Ihren Scooter innerhalb kürzester Zeit – nicht erst nach 4 bis 6 Wochen. Sofern er auf Lager ist, führen wir innerhalb von 1 bis 2 Werktagen eine Qualitätsprüfung durch. Der Versand erfolgt anschließend innerhalb von 3 bis 6 Werktagen.

Der Versand ist kostenlos für alle Bestellungen über CHF 100 mit einem Gesamtgewicht von bis zu 30 kg.

Ihre Bestellung wird je nach Größe und Gewicht mit dem geeignetsten Versanddienstleister verschickt.

Falsche oder unvollständige Adresse

Wird Ihr Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgesendet, trägt der Kunde die Kosten für die erneute Zustellung an die korrekte Adresse. Swisscoot haftet nicht für den Verlust Ihrer Bestellung, wenn die beim Bestellvorgang angegebene Adresse unvollständig oder falsch ist.

Sobald Bestellungen angenommen werden, ist Swisscoot bestrebt, diese innerhalb des angegebenen Zeitraums zu bearbeiten. Swisscoot übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen aufgrund von Unwetter oder unvorhergesehenen Ereignissen. Um die Sicherheit Ihrer Einkäufe zu gewährleisten, kann Swisscoot Kunden zur Bestätigung von Bestellungen kontaktieren, was zu Verzögerungen führen kann. Die Lieferzeiten können je nach Entfernung des Verteilzentrums und Lagerbestand variieren.